La PME numérique en Espagne en 2026 : site web, réseaux sociaux, IA et e-commerce selon l'INE
Par José Marcos
Les chiffres officiels les plus récents sur l'usage d'internet par les entreprises espagnoles, par taille, avec la base de chaque pourcentage et ce qu'ils signifient si vous dirigez une microentreprise.
Selon l'Institut national de la statistique espagnol (INE, 22/10/2026), au premier trimestre 2026, 36,2 % des entreprises de moins de 10 salariés connectées à internet avaient un site web, contre 82,9 %de celles de 10 salariés ou plus. 32,1 % et 65,4 % utilisaient les réseaux sociaux, et 21,4 % et 33,6 % l'intelligence artificielle. En 2025, 11,8 % et 29,0 % ont vendu en ligne.
Les 5 chiffres clés de 2026
| Indicateur (INE) | Moins de 10 salariés | 10 salariés ou plus | Base et période |
|---|---|---|---|
| Ont un site web | 36,2 % | 82,9 % | Entreprises connectées à internet · 1er trimestre 2026 |
| Utilisent les réseaux sociaux | 32,1 % | 65,4 % | Entreprises connectées à internet · 1er trimestre 2026 |
| Utilisent l'intelligence artificielle | 21,4 % | 33,6 % | Entreprises connectées à internet · 1er trimestre 2026 |
| Ont vendu par e-commerce | 11,8 % | 29,0 % | Ensemble des entreprises · année 2025 |
| Ont une connexion à internet | 81,2 % | 98,3 % | Ensemble des entreprises · 1er trimestre 2026 |
Source : INE, enquête sur l'usage des TIC et du commerce électronique dans les entreprises, communiqué du 22/10/2026.
Combien de microentreprises ont un site web ?
36,2 % des entreprises de moins de 10 salariés connectées à internet ont un site web. Autrement dit, 63,8 % des microentreprises connectées n'ont pas de site propre (calcul de notre part). Dans les entreprises de 10 salariés ou plus, le site web est la norme : 82,9 % en ont un.
Attention à la base. Le pourcentage est calculé sur les entreprises connectées à internet, qui représentent 81,2 % des entreprises de moins de 10 salariés. Celles sans connexion ne sont pas comptées.
Combien utilisent les réseaux sociaux ?
32,1 % des entreprises de moins de 10 salariés connectées utilisent les réseaux sociaux, contre 65,4 % de celles de 10 salariés ou plus. Chez les microentreprises, la proportion (32,1 %) est proche de celle des entreprises ayant un site (36,2 %) : environ une sur trois.
Qui utilise l'intelligence artificielle ?
33,6 % des entreprises de 10 salariés ou plus et 21,4 % de celles de moins de 10 ont utilisé une technologie d'IA (dans les deux cas, sur les entreprises connectées). C'est l'indicateur où l'écart entre les deux groupes est le plus faible. Le communiqué ne précise pas à quoi elles l'utilisent.
Par secteur, dans les entreprises de 10 salariés ou plus :
| Secteur (10 salariés ou plus) | Utilisent l'IA | Cloud payant | Vendent en ligne (2025) |
|---|---|---|---|
| Services | 38,2 % | 41,9 % | 35,1 % |
| Industrie | 29,1 % | 37,5 % | 27,7 % |
| Construction | 22,6 % | 32,9 % | 7,0 % |
| Total | 33,6 % | 39,4 % | 29,0 % |
Combien de PME vendent en ligne ?
En 2025, 29,0 % des entreprises de 10 salariés ou plus ont vendu par commerce électronique, pour un chiffre d'affaires de 419 706 millions d'euros. Dans celles de moins de 10 salariés, la part tombe à 11,8 %.
Y a-t-il un progrès par rapport à l'an dernier ?
Le tableau met en regard les chiffres du communiqué de l'an dernier. Ils ne sont pas strictement comparables : l'INE précise qu'à partir de l'année de référence 2025 l'enquête utilise la nouvelle classification CNAE-2025 et inclut la division 56 et le groupe 95.1. La série montre des tendances, pas des évolutions exactes.
| Indicateur (1er trim. 2025 → 2026) | Moins de 10 salariés | 10 salariés ou plus |
|---|---|---|
| Ont un site web | 37,0 % → 36,2 % | 84,5 % → 82,9 % |
| Utilisent les réseaux sociaux | 37,8 % → 32,1 % | 69,7 % → 65,4 % |
| Utilisent l'intelligence artificielle | 13,4 % → 21,4 % | 21,1 % → 33,6 % |
| Ont vendu en ligne (2024 → 2025) | 8,6 % → 11,8 % | 26,6 % → 29,0 % |
Le bond de l'IA est net : dans les entreprises de 10 salariés ou plus, elle était déjà passée de 12,4 % en 2024 à 21,1 % en 2025. Les chiffres du site web et des réseaux sont un peu plus bas en 2026 et, avec le changement de population de l'enquête, on ne peut pas savoir s'il s'agit d'un vrai recul.
Et par rapport à l'Europe ?
Il s'agit d'un autre indicateur, avec une autre méthode : il ne faut pas le mélanger avec ceux de l'INE. Selon le rapport pays de la Commission européenne sur la Décennie numérique 2026, 75,35 % des PME espagnoles atteignent au moins un niveau élémentaire d'intensité numérique (donnée 2025), au-dessus de la moyenne de l'UE (71,39 %). L'objectif européen pour 2030 est de 90 %.
Ce que cela signifie pour votre entreprise : 4 opportunités
- 1.Un site qui répond à ce que cherchent vos clients. Si près de deux microentreprises connectées sur trois n'ont pas de site, un site clair, avec vos services, votre zone d'intervention et un moyen simple de vous contacter vous distingue déjà. Plus d'informations dans création de site web pour PME.
- 2.Vendre ou prendre des réservations en ligne. Seules 11,8 % des entreprises de moins de 10 salariés ont vendu par commerce électronique en 2025. Pas besoin d'une grande boutique en ligne : un catalogue avec commande, un système de réservation ou un formulaire de devis bien conçu suffisent pour commencer.
- 3.L'IA pour des tâches précises, pas par effet de mode. Une microentreprise connectée sur cinq l'utilise déjà. Elle est surtout rentable sur les tâches répétitives : répondre aux questions fréquentes, préparer des devis ou relancer les contacts. Exemples dans ce qu'une PME peut automatiser en marketing et en vente.
- 4.S'organiser avant d'investir. Avant de payer des outils, faites le point sur ce que vous avez et ce qui vous manque. Méthode pas à pas dans comment digitaliser votre entreprise.
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Demander le diagnostic gratuitMéthodologie : bien lire ces pourcentages
- ▸Source : enquête de l'INE sur l'usage des TIC et du commerce électronique dans les entreprises. Données définitives publiées le 22 octobre 2026.
- ▸Base : site web, réseaux sociaux et IA sont calculés sur les entreprises connectées à internet. La connexion et le commerce électronique, sur l'ensemble des entreprises de chaque taille.
- ▸Période : l'usage des TIC porte sur le premier trimestre 2026 ; le commerce électronique, sur l'année 2025.
- ▸Échantillon : environ 15 000 entreprises de 10 salariés ou plus et 10 000 de moins de 10, stratifié par taille, activité et région.
- ▸Comparabilité : depuis l'année de référence 2025, l'enquête utilise la CNAE-2025 et inclut la division 56 et le groupe 95.1 ; l'INE indique donc que les données ne sont pas strictement comparables avec les années précédentes.
- ▸Nos calculs : les « 63,8 % sans site » correspondent à 100 moins 36,2. Ce n'est pas un chiffre publié par l'INE.
Questions fréquentes
Combien de PME espagnoles ont un site web en 2026 ?
Combien d'entreprises utilisent l'intelligence artificielle en Espagne ?
Peut-on comparer ces chiffres avec ceux des années précédentes ?
Quelle période couvrent les données ?
À quelle fréquence l'INE publie-t-il cette enquête ?
Sources
- INE : enquête sur l'usage des TIC et du commerce électronique dans les entreprises. Année 2025 - premier trimestre 2026. Données définitives. Communiqué du 22/10/2026 (en espagnol, consulté le 28/10/2026). https://www.ine.es/dyngs/Prensa/ETICCE20251T2026.htm
- INE : même enquête, année 2024 - premier trimestre 2025. Communiqué (en espagnol, consulté le 28/10/2026), pour le tableau de l'année précédente. https://www.ine.es/dyngs/Prensa/ETICCE20241T2025.htm
- Commission européenne : Digital Decade 2026 country report, Spain. SWD(2026) 155 final, partie 26/27, 17/06/2026, transmis au Conseil de l'UE (consulté le 28/10/2026). https://data.consilium.europa.eu/doc/document/ST-10476-2026-ADD-55/en/pdf
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