Entre las principales herramientas que podemos encontrar, con carácter gratuito, tenemos Google Adwords, Google Analytics, Google trends, Search Console, Shopping y Google MyBusiness.
Contenidos del Artículo
- ¿Qué es Google MyBusiness?
- Una oportunidad para el SEO local
- Un excelente medio social para construir tu e-reputación
Tiempo estimado de lectura 2 minutos
Nivel: Básico
¿Qué es Google MyBusiness?
El servicio gratuito Google MyBusiness aparece en 2014, su objetivo es ofrecer a los usuarios un directorio muy completo y calificado. Las fichas de empresas aparecen en función de la búsqueda y la ubicación del usuario. Indican la ubicación de la empresa, su sector de actividad, los horarios de apertura, las informaciones de contacto, pero también fotos, opiniones de clientes, un gráfico de afluencia, un apartado “preguntas frecuentes” y búsquedas asociadas.
Una oportunidad para el SEO local
Antes de la aparición de Google MyBusiness, las empresas basaban su posicionamiento en 4 factores:
- Una página de Google Address cuyo objetivo era indicar a Google las informaciones del Maps y orientar los resultados de la búsqueda orgánica
- Una página Google+ local que incluía opiniones, fotos, videos y informaciones relativas a la empresa (dirección, horarios, servicios, productos…)
- La estrategia marketing de contenido
- Los anuncios Adwords que ofrecen la posibilidad de geolocalización (método relativamente costoso)
Google clasifica las empresas según 3 criterios:
- El nivel de pertinencia entre la empresa y la búsqueda del usuario
- La distancia que separa la empresa del lugar dónde se efectúa la búsqueda
- El nivel de popularidad de la empresa
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Un excelente medio para construir tu e-reputación
A través de las opiniones de usuarios, las marcas comunican públicamente con sus clientes y construyen su reputación. Este lugar de intercambio constituye un medio adicional para los internautas de formarse una opinión gracias a los retornos de experiencia de otros usuarios. Al dar la palabra a los usuarios, Google empuja las marcas a subir de nivel de sus servicios.
- Integrar los servicios de la empresa a la ficha de empresa: dar un máximo de información a los usuarios para que sepan que tienen que elegir tu empresa y no otra
- Añadir una descripción completa de tu empresa: desde abril 2018, la herramienta ofrece la posibilidad de crear fichas enriquecidas. La información puede ahora aparecer directamente en Google Maps.
- Apostar por unas fotos llamativas: porque una foto vale más que 1000 palabras, la mejor forma de dar una imagen realista de tu empresa es añadir fotos a tu ficha Google MyBusiness. Google informa que las fichas que contienen fotos generan 42% mas peticiones de itinerario.
- Utilizar los Posts para compartir la actualidad de tu empresa: ofertas especiales, rebajas, actualidades, eventos…
En el caso de una búsqueda nacional es muy difícil posicionar tu Web en los primeros resultados, pero gracias a la búsqueda geolocalizada, es mucho más fácil destacar y atraer a nuevos clientes cercanos. Piedra angular de la estrategia SEO, Google MyBusiness puede marca realmente la diferencia.
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